Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Accueille, oriente, renseigne le public ; Représente l'image de la collectivité auprès des usagers ; Encaisse les sommes correspondant aux marchandises ou aux prestations et services vendus ; Assure l'entretien des locaux. Missions : Accueil du public sur place ou par téléphone - Ouvrir l'équipement ou les locaux lorsque les conditions sont réunies - Accueillir le public - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques - Repérer les comportements à risque, intervenir, dialoguer et réguler les conflits - Prendre des initiatives en cas d'urgence - Participer aux secours dans le cadre du POSS Renseignement du public sur place ou par téléphone - Renseigner le public sur les activités sportives - Informer de la tarification et du fonctionnement de la piscine (casier, port du bonnet, .) - Avertir les usagers sur la réglementation applicable Orientation du public vers les services ou organismes compétents - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la piscine - Désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur Affichage d'informations - Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services Tenue de caisse - Encaisser les[...]
